Самолет два часа кружил над Красноярском из-за технической неисправности
Airbus A319 авиакомпании «Россия», вылетевший 11 марта в 10:00 по местному времени из Красноярска в Якутск, был вынужден вернуться в аэропорт вылета.
Согласно данным сервиса Flightradar24, после взлета самолет достиг района Зеледеево, где пилоты приняли решение о развороте. Воздушное судно затем провело почти два часа, совершая полеты над различными районами Красноярска, перед тем как зайти на посадку.
На борту находилось 118 пассажиров. Как сообщила Западно-Сибирская транспортная прокуратура, возврат был осуществлен «по технической причине».
В настоящее время пассажиры ожидают организации повторного вылета в Якутск.
При задержках рейсов авиапассажиры имеют право на ряд компенсаций и услуг:
- возможность совершения телефонных звонков;
- предоставление прохладительных напитков при задержке от двух часов;
- доступ к комнате матери и ребенка для путешественников с детьми до семи лет;
- обеспечение горячим питанием, если ожидание превышает четыре часа;
- размещение в гостинице при задержке более восьми часов в дневное время или шести часов в ночное.
В случае нарушения своих прав пассажиры могут обратиться по телефону +7 (913) 921-70-00.
Утром 11 марта другой рейс авиакомпании «Победа» не смог приземлиться в Красноярске из-за метели и был перенаправлен в Абакан. Его пассажиры прибыли в пункт назначения ближе к полудню.
С 1 марта действуют новые правила, упрощающие возврат средств за билеты. Например, компенсация возможна при задержке рейса более чем на 30 минут без необходимости подтверждения болезни.
