Красноярцы жалуются на перебои мобильной связи

В Красноярске горожане столкнулись с перебоями мобильной связи и интернета. В комментариях под публикациями NGS24.RU пользователи рассказали о сложностях с доступом в сеть и дозвоном. Жалобы поступили от абонентов «Билайна», Т2 и «МегаФона».

«„Билайн“, мобильный интернет плохо работает по всему городу у меня», — написал пользователь с ником Den_Jdm888.

Абонент Т2 также сообщил о проблемах: «Т2, можно дозвониться, но не всем. А вот инет только на VPN робит», — отметил пользователь с ником Sdsd Sdsd.

Некоторые читатели говорят о сбоях сразу у нескольких операторов. Житель Зыково рассказал, что мобильный интернет начал постепенно восстанавливаться. «„МегаФон“ и „Билайн“ только начал более менее работать, сломался около 10 утра. Зыково», — написал пользователь с ником Людмила.

Ещё одна читательница осталась недовольна качеством услуг «Билайна». «Ужасный „Билайн“, звонки доходят только от банков с их рекламой, интернет только на домашнем интернете, плачу заранее и не три копейки, но связь мерзкая, совесть у „Билайна“ атрофировалась», — заявила пользователь с ником Olga_Kachalova2603.

Операторы отреагировали на жалобы. В «Билайне» заявили, что мобильная связь в Красноярске работает в штатном режиме. В Т2 сообщили об отсутствии проблем на своей инфраструктуре: «Оборудование Т2 на всех уровнях сети — от базовых станций до магистральных каналов связи — работает в штатном режиме. Любые затруднения могли быть вызваны только не зависящими от оператора причинами. Роста обращений в центр поддержки клиентов не зафиксировано».

В «МегаФоне» также утверждают, что сеть функционирует стабильно: «Наша сеть работает стабильно, ограничения с нашей стороны отсутствуют. Сложности возникли по независящим от нас причинам».

В Минцифры пояснили, что вопросы безопасности граждан и стратегически важных объектов, а также информирование о возможных ограничениях мобильного интернета находятся в ведении компетентных служб с учётом оперативной обстановки. «Информации об ограничении работы мобильного интернета нет. При этом на территории города Красноярска есть ряд стратегически важных объектов, на которых в необходимых случаях могут приниматься меры безопасности, затрагивающие и прилегающие территории, в связи с чем локальные ограничения работы сетей связи не исключены», — сообщили в ведомстве.

По данным министерства, на момент предоставления комментария операторы связи ограничений не зафиксировали.

Напомним, впервые мобильный интернет массово отключили в Красноярске 26 июля прошлого года. Он отсутствовал в городе полностью несколько дней. Позже губернатор рассказал, что эта мера потребовалась для защиты объектов.