Красноярцы три дня не могут вылететь из Таиланда

Туристы из Красноярска уже три дня не могут покинуть тайский остров Пхукет. Рейс авиакомпании Azur Air, который должен был доставить их домой, несколько раз откладывался.

Изначально вылет был запланирован на 3 апреля. Затем его перенесли на 5 апреля, а позже — на 6 апреля. При этом на онлайн-табло красноярского аэропорта до сих пор указана дата 5 апреля. О новой задержке пассажирам сообщил гид.

После первой отсрочки авиакомпания оплатила дополнительное проживание в отеле. Однако при последнем переносе рейса этого сделано не было, и людям пришлось освободить номера в течение часа.

«Каждые 10 часов вылет всё переносится и переносится, — рассказала одна из туристок. — Людям не продлили отель, питание обеспечивали и обеспечивают себе самостоятельно. По ваучеру у нас были завтраки, два дня на них походили утром. Остальное время питайтесь как хотите, где хотите. Точной информации по вылету нет до сих пор. Люди не могут вернуться в Россию, у многих уже закончился отпуск. Но в полдень необходимо выехать из отеля, рейс только в два ночи — где быть на жаре более 12 часов непонятно».

Представители Azur Air не выходят на связь с пассажирами. Вся информация поступает от гида, который утверждает, что задержки происходят по вине перевозчика.

Попытка дозвониться в авиакомпанию по номеру, указанному на сайте красноярского аэропорта, не увенчалась успехом. Ответивший мужчина заявил, что не является сотрудником Azur Air, хотя определитель телефона показывал обратное.

Это не первый случай сбоев у Azur Air в текущем году. В январе красноярцы также несколько дней не могли вылететь во Вьетнам. В середине марта Росавиация инициировала проверку деятельности перевозчика и ограничила действие его сертификата до 8 июня.