В Красноярске лифт рухнул? УК всё объяснила

В Красноярске жители десятиэтажного дома на Пашенном сообщили о падении лифта, однако управляющая компания эту информацию опровергла.

Инцидент произошёл утром 8 октября в доме № 139 на улице Судостроительной. По словам одного из жильцов, в момент вызова лифта местной жительницей с ребёнком кабина якобы рухнула с седьмого этажа. Внутри никого не было. В подтверждение своих слов житель предоставил видео с камеры наблюдения в лифте.

Проблемы с лифтом наблюдались две недели, рассказал другой жилец. Управляющая компания «Домком», по его словам, передавала информацию лифтовикам, но затем посчитала себя «не при делах».

«Около двух недель [наблюдались проблемы с лифтом]. Жалобы были направлены в УК. По факту сломанного лифта УК передавала информацию лифтовикам с первого дня возникновения проблемы», — приводит слова анонимного собеседника из числа жильцов.

В УК заявили, что знают об инциденте и на участке сейчас работает специалист. Однако подтверждения падения лифта от него на момент публикации не поступало.

«Получена информация от инженера по обслуживанию лифтов. Во время работ по регулировке шахты отводка дверей кабины задела замок дверей шахты, что привело к громкому шуму. Работы продолжаются, по окончании сообщим», — пояснили в компании.

Там также отметили, что реагировали на жалобы жильцов и проверяли работу лифта. Начальник участка не заметил отклонений.

«Жаловались на шум и гул с 23 сентября. Но у нас даже сам начальник участка на этом лифте ездил. И сегодня он буквально на нем ездил перед тем, как вот это вот всё произошло. Он говорит: „Никакого ни шума, ни гула“. И лифтовикам сообщали, они говорили: „Да, хорошо, посмотрим“», — добавили в УК.

Дом № 139 на Судостроительной построен в 2011 году, его износ оценивается в 3%. Управляющая компания «Домком» в Красноярске обслуживает 34 дома, в том числе в микрорайонах Солнечный и Северный.

Обновление (8 октября, 15:31): жильцы уточнили, что лифт запустили, но никто им не пользуется.

Руководитель общественного движения «Народный контроль в ЖКХ» Роман Казаков пояснил, что управляющие компании, хотя и отвечают за состояние лифтов, не могут ремонтировать их самостоятельно и передают работы подрядчикам.

«Лифты должны обслуживаться специализированными организациями с квалифицированным персоналом. УК такой персонал в штате не держит. Работы всегда отдаются специалистам на подряд. При этом ответственность за организацию безопасной эксплуатации лифтов несет управляющая компания», — сказал он.

Техобслуживание лифтов проводится ежемесячно и ежеквартально, если изготовитель не установил иной регламент. Техосвидетельствование — не реже раза в год.

«Если жители жалуются на посторонние шумы, вибрацию или другие неисправности, УК обязана организовать проверку. При угрозе безопасности эксплуатация лифта должна быть прекращена до устранения неисправностей. Простая передача жалобы подрядчику не освобождает управляющую компанию от ответственности.

Типовой состав работ выглядит следующим образом: ежемесячно проверяют двери, кнопки, освещение, связь с диспетчером, точность остановки кабины, работу тормозов; ежеквартально дополнительно проверяют систему позиционирования кабины и зазоры механизмов; раз в полгода осматривают лебедку, электродвигатель, шкаф управления, проверяют электрические соединения и крепления; ежегодно проверяют устройства безопасности, ловители, ограничители скорости, состояние канатов. Кроме того, проводится обязательное техническое освидетельствование аккредитованной организацией», — добавил Роман Казаков.

Весной лифт упал в другой многоэтажке города — на 1-й Хабаровской. В кабине находилась 15-летняя девочка. Кабина пролетела с 14 этажа и остановилась на восьмом. Ребёнок получил закрытую черепно-мозговую травму, инцидентом заинтересовался центральный аппарат СК.